cara melapor

1. Pilih Tab Lapor

Bisa melalui TAB Lapor

2. Pengisian Form

Perhatikan baik-baik beberapa hal dibawah ini:
- Semua kotak yang diberi tanda (*) wajib diisi.
- Pastikan informasi yang diberikan sedapat mungkin memenuhi unsur pengaduan (4W + 1H).

3. Melampirkan Bukti

Jika anda memiliki bukti dalam bentuk file seperti foto atau dokumen lain, silahkan dilengkapi di halaman pengaduan. Adapun caranya:
- Setelah membaca petunjuk untuk menyertakan lampiran, klik kotak kecil di bawah petunjuk tersebut, dan lanjutkan prosesnya.

4. Submit Form

Setelah selesai mengisi, silahkan klik tombol "Simpan" untuk melanjutkan atau klik tombol "Reset" untuk membatalkan proses pelaporan anda.

5. Tambahan Bukti

Untuk menambah pengaduan/bukti/data baru, maka Anda dapat mengakses tab "LAPOR" kembali.

Beranda

Cara Melapor

Lapor !!!

Bagaimana Menghubungi Kami?

Anda dapat menghubungi melalui fitur lapor pada website dan email berikut :

Email

wbs@optimajasa.co.id

Alamat

Gedung Pegadaian Kenari
Jl. Salemba Raya No. 2, lantai 4
Kelurahan Kenari, Kecamatan Senen, Jakarta Pusat, DKI Jakarta - 10430

2021 © Satuan Pengawas Intern - PT Pesonna Optima Jasa

Tentang POJ

Produk & Layanan

Pusat Bantuan

Alamat

Gedung Pegadaian Kenari
Jl. Salemba Raya No. 2, lantai 4
Kelurahan Kenari, Kecamatan Senen, Jakarta Pusat, DKI Jakarta - 10430

Follow Kami

info@optimajasa.co.id

+62 21 3950 9999